Veri Sorumlusunun Kimliği
Bu aydınlatma metni, Crus Gold Kuyumculuk İthalat İhracat Ltd. Şti. (“Crus” olarak anılacaktır) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, potansiyel müşterilere ait kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.

Kişisel Verilerinizin İşlenme İlkeleri
Crus olarak kişisel verilerinizi aşağıdaki ilkelere uygun şekilde işlemekteyiz:

  • Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde
  • Doğru ve gerektiğinde güncel
  • Belirli, açık ve meşru amaçlarla
  • İşleme amacıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü
  • İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar

İşlenen Kişisel Veriler
Tarafımızla paylaşmanız ya da dijital platformlarımızı kullanmanız halinde işlenebilecek kişisel verileriniz:

  • E-posta adresiniz (iletişim verisi)
  • Çerez kayıtlarınız ve dijital davranış verileriniz (pazarlama verisi)

Kişisel Verilerin Elde Edilme Yöntemleri
Kişisel verileriniz; crusjewellery.com web sitemiz, mağaza ziyaretleriniz, telefon/e-posta iletişimleri ve dijital kampanyalar aracılığıyla otomatik ya da yarı otomatik yollarla toplanmaktadır.

İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz;

  • Crus’un sunduğu ürün ve hizmetlerden sorunsuz şekilde faydalanmanız
  • Alışveriş alışkanlıklarınıza göre size özel kampanya ve tanıtımlar sunulması
  • Pazarlama analizleri yapılması
  • Müşteri taleplerinin ve hizmet süreçlerinin yönetilmesi
    amaçlarıyla KVKK’nın 5/2 maddesindeki “sözleşmenin ifası”, “meşru menfaat” ve “hukuki yükümlülük” hükümlerine dayanılarak işlenmektedir.

Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz;

  • İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Hizmet kalitesinin artırılması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
    amaçlarıyla, gerekli görüldüğü ölçüde; grup şirketlerimiz, hizmet sağlayıcılarımız, iş ortaklarımız, danışmanlarımız, kargo ve çağrı merkezi firmaları, hukuk büroları ve yasal düzenlemelerin gerektirdiği durumlarda kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Crus’a başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Verilerin işlenme amacını öğrenme
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
  • Gerektiğinde verilerin silinmesini/yok edilmesini isteme
  • İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme
  • Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe bir sonuç çıkmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğranması halinde tazminat talep etme

Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki başvurularınızı;

  • info@crusjewellery.com e-posta adresine,
  • Veya şirket merkezimize ıslak imzalı dilekçe ile iletebilirsiniz.

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Gerekli durumlarda talep reddedilirse, gerekçesi tarafınıza yazılı veya dijital olarak iletilir.